Politique de remboursement

Si vous avez acheté quelque chose sur Nola Amsterdam, mais :

• vous n'avez pas reçu les bons produits, ou
• vous n'avez pas reçu vos produits dans le délai de livraison garanti (45 jours), vous obtenez un remboursement complet de notre part.

Cependant, nous ne pouvons pas vous accorder un remboursement complet dans les circonstances suivantes :

1. Votre commande n'est pas arrivée en raison de facteurs sous votre contrôle (par exemple, vous nous avez fourni une adresse de livraison incorrecte).
2. Votre commande n'est pas arrivée en raison de circonstances hors du contrôle de Nola Amsterdam (par exemple, non dédouanée, ou catastrophes naturelles).
3. Votre commande a été passée pendant une vente. Dans ce cas, vous pouvez toujours modifier le montant de votre commande pour d'autres produits.

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