Restitutiebeleid
Als je iets hebt gekocht bij Nola Amsterdam, maar:
- niet de juiste producten hebt ontvangen, of
- je producten niet binnen de gegarandeerde levertijd (45 dagen) hebt ontvangen, krijg je van ons een volledige terugbetaling.
We kunnen je echter geen volledige terugbetaling geven onder de volgende omstandigheden:
- Je bestelling is niet aangekomen vanwege factoren die je zelf in de hand hebt (je hebt ons bijvoorbeeld het verkeerde verzendadres gegeven).
- Je bestelling is niet aangekomen door één of andere omstandigheid buiten de controle van Nola Amsterdam (bijvoorbeeld niet ingeklaard door de douane of natuurrampen).
- Je hebt een bestelling geplaatst tijdens een uitverkoop. In dit geval kun je je bestelling wel omruilen voor andere producten.
Wil je je bestelling retourneren? Kijk dan op onze pagina “Retourneren”.
